FAQ´S

1-O que é o The Little Gym? O The Little Gym é um programa de desenvolvimento infantil baseado em ginástica e música que existe desde 1976 nos EUA e desde 2008 em Portugal. Tem como objectivo desenvolver as capacidades motoras, sociais e cognitivas através de actividades motoras, jogos e exploração. O programa curricular foi desenhado para crianças dos 4 meses aos 12 anos, sendo o mesmo desenvolvido num ambiente divertido e não competitivo num espaço com 360m2. Consulte o programa de cada idade para mais informações. 2-Qual a localização? Estamos localizados no Edifício Park Orange em Lisboa, nas Laranjeiras, próximo da loja do cidadão. Consulte o mapa no botão "Localização".   3-Qual a duração de cada aula? Os nossos programas são baseados num currículo anual, de Setembro a Julho, com frequência semanal. As nossas aulas têm uma duração de 45 minutos para crianças até aos 3 anos e de 60 minutos para crianças dos 3 aos 12 anos. 4-Qual o número máximo de crianças em cada aula? As aulas Pais/Filhos têm um professor e os pais participam activamente com o seus filhos. Até aos 6 anos existe um professor para cada 6 crianças e um máximo de 18 crianças por aula. Após os 6 anos existe um professor por cada 7 crianças e um máximo de 21 crianças por aula. 5-Qual a diferença entre Pré-Inscrição e Inscrição?Enquanto a pré-inscrição corresponde a uma reserva de um lugar nas nossas aulas a inscrição é uma ocupação efectiva de uma vaga. O lugar está assim bloqueado para a sua criança. 6-Marquei uma aula experimental mas ainda não sou membro do The Little Gym. O que acontece? Significa que terá um lugar reservado no horário escolhido para a aula experimental, desde que a aula não seja totalmente preenchida, de modo a não influenciar a relação professor/criança das nossas aulas. Um elemento da equipa do TLG das Laranjeiras entrará em contacto consigo para confirmar a sua presença. Caso a aula esteja completa será contactado para efectuar novo agendamento da aula experimental. 7-Quando me inscrevo numa actividade do The Little Gym por quanto tempo é que a minha criança está inscrita? O The Little Gym inscreve a sua criança numa base anual. Acreditamos que esta é a melhor forma para desenvolver as capacidades de cada criança, anos após ano. 8-Quais são as opções de pagamento e valores para ter acesso aos programas do The Little Gym?O The Little Gym Portugal oferece quatro convenientes opções de pagamento para os seus membros, incluindo: pagamento único anual, 2 pagamentos e  4 pagamento. Existe ainda a opção de 11 pagamentos, mensal, por débito directo. A média mensal das aulas varia entre 48€ e 64€. Por favor consulte-nos para mais informações. 9-Posso inscrever uma criança após um semestre ter começado? Uma criança pode começar uma actividade no The Little Gym em qualquer semana durante o ano. Os nossos programas estão desenhados para desafiar cada criança de forma personalizada ao longo de todo o ano. 10-O que é a quota anual de membro? A quota de membro do The Little Gym Portugal é uma quota que cada família paga anualmente, no valor de 50€, para usufruir de vantagens exclusivas que oferecemos ao longo do ano, nomeadamente: Semana das Inscrições Prioritárias. Os membros do TLG podem reservar o horário mais conveniente para si e para a sua criança, Descontos especiais nas Festas de Aniversário, Campos de Férias e na Noite dos Pais e ainda um seguro de acidentes pessoais e de responsabilidade civil.

11-Se faltar a uma aula, tenho direito a uma aula de compensação? Sim. Para ter acesso à aula de compensação é obrigatório que nos avise da sua ausência, antes da aula ter começado. Se não nos avisar antecipadamente perde direito à aula de compensação. 12-Para quando é que posso marcar a aula de compensação?  A aula de compensação é agendada para o dia mais conveniente para si e para a sua criança. Uma aula de compensação implica que exista um lugar disponível no horário escolhido e pode ser marcada durante o ano. 13-O que tenho que fazer para agendar a aula de compensação? Agradecemos que nos contacte antecipadamente, indicando o horário pretendido de modo a manter a relação instrutor/criança de cada aula. 14-O que acontece se não puder estar presente na aula de compensação? No The Little Gym fazemos um esforço permanente para encontrar um horário para a sua criança usufruir da aula de compensação. Não efectuamos, no entanto, devoluções ou créditos por faltas não comunicadas.

15-O que acontece se a minha criança não puder completar o período já pago? Caso não possa completar o período já pago efectuamos a devolução das aulas pagas mas não frequentadas. O cancelamento tem efeito  no final do mês  à data da comunicação escrita ao TLG. O desconto recebido nas aulas frequentadas será deduzido ao valor da devolução, uma vez que o desconto pressupõe a frequência completa do período. Não existem devoluções das aulas que já decorreram nem da quota de membro familiar.

16-Poderei observar as aulas da minha criança? O The Little Gym oferece uma recepção muito espaçosa, pensada para acomodar os pais e familiares de cada criança, com grandes janelas para o ginásio. Tendo em consideração que uma parte importante da aula é baseada no desenvolvimento da relação instrutor/criança, pedimos a cooperação dos pais para não entrar no ginásio e para não dar indicações pelas janelas. Se os instrutores necessitarem de apoio, o mesmo será pedido. 17-O que é que devo fazer se não puder estar com a minha criaça no final da aula? Para garantir a segurança da sua criança notifique o ginásio de quem é que irá receber a sua criança sempre que não possa estar presente. Será pedida a identificação sempre que não se conheça a pessoa por si indicada.  18-Posso tirar fotografias? Autorizo e estou autorizado a tirar fotografias/filmar a partir da recepção. Existem dias próprios para fotografar/filmar dentro do espaço das aulas.

18-O que é que cada criança deve vestir? Devem vestir roupa confortável e que não limite os movimentos. Pedimos a todos os pais e crianças para removerem qualquer tipo de adereço e que as crianças estejam descalças e sem meias. 19-O que é que devo vestir nas aulas Pais/Filhos?  Roupa confortável é recomendada. Pedimos que entre no ginásio sempre  sem sapatos.